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Preguntas Mas Frecuentes

Preguntas mas frecuentes de la Oficina de Public Counsel

Para quien trabaja la oficina de Public Counsel?

La oficina de Public Counsel trabaja para los ciudadanos del Estado de Florida a través del Comité Conjunto de Supervisión de Public Counsel (JCPO), un comité conjunto de la Cámara y el Senado de Florida.

La oficina de Public Counsel representa a los ciudadanos de Florida contra todos los servicios públicos?

No. La oficina de Public Counsel representa a los ciudadanos en casos de servicios públicos (utilidades) sobre los cuales La Comisión de Servicios Públicos de Florida (FPSC) tiene juridicción. La FPSC no tiene juridicción sobre las empresas de servicios públicos de propiedad municipal (ciudad o condado), y muy poca juridicción sobre las cooperativas eléctricas. La autoridad de la oficina de Public Counsel es ligeramente diferente en los servicios de agua y aguas residuales. Si tiene alguna pregunta sobre la autoridad de la Oficina de Public Counsel en los servicios de agua y aguas residuales, puede hacer clic en el botón "contacto" en la parte superior de esta página o llamarnos al número gratis al 1-800-342-0222.

Trabaja la Oficina de Public Counsel para la Comision de Servicios Publicos de Florida (FPSC)?

No, La oficina de Public Counsel es un defensor del consumidor en casos ante la FPSC, y completamente independiente en casos ante la FPSC y no es responsable ante la FPSC.

Es la Oficina de Public Counsel lo mismo que el defensor publico?

No. El Defensor Publico representa al acusado penalmente. La oficina de Public Counsel representa casos de utilidades (servicios públicos).

Si la Comision de Servicios Públicos establece una poliza o regla. Puede la oficina de Public Counsel argumentar contra esa regla?

Sí. Actuando de parte del interés público, la oficina de Public Counsel a menudo participa con La Comision de servicios Publicos en el desarrollo de políticas y reglas en las que estamos de acuerdo o nos oponemos a los cambios recomendados.

Puede la oficina de Public Counsel apelar las decisiones de la comisión de Servicios Públicos (FPSC)?

Si. Actuando en el interés publico, La oficina de Public Counsel puede apelar y de hecho apela decisiones del FPSC antes los tribunales de apelaciones de nuestro estado.

Mi empresa de servicios públicos (utilidades) ha solicitado a la comisión de Servicios Publicos de Florida un aumento en tarifas, Como puede recibir asistencia de la oficina de Public Counsel?

Debe hacer clic en el botón "contacto" en la parte superior de esta página o llamarnos sin costo al 1-800-342-0222. La oficina de Public Counsel interviene habitualmente en casos importantes de servicios públicos. Sin embargo, en casos más pequeños, especialmente en casos de agua y aguas residuales, la participación del Public Counsel depende de la solicitud de los clientes. Si cree que nuestra oficina de Public Counsel debería involucrarse en un caso de servicios públicos sobre el cual la FPSC tiene juridicción, debe comunicarse con nuestra oficina.

Bajo que autoridad legal existe la oficina de Public Counsel?

Sección 350.061 de los Estatutos de Florida.

Cuáles son los deberes y poderes estatutarios de la oficina de Public Counsel?

Sección 350.061 de los Estatutos de Florida.

Quien paga la oficina de Public Counsel?

La oficina de Public Counsel se financia como parte de la legislatura. El consumidor no paga a la oficina de Public Counsel a través de su factura de servicios públicos.

Cual Grande es la oficina de Public Counsel?

La oficina de Public Counsel esta autorizada a emplear 6 abogados, miembros del Florida Bar, y 8 analistas técnicos y personal de apoyo.

La oficina de Public Counsel cuenta con expertos externos?

Si, la oficina frecuentemente retiene análisis y testimonios de expertos externos.

Donde está localizada la oficina de Public Counsel?

La oficina de Public Counsel esta localizada dentro del edificio Claude Pepper en Tallahassee, FL.

Nos gustaría que un miembro de la oficina de Public Counsel se presente ante nuestra asociación civica. Como podemos contactar a la oficina de Public Counsel?

Debe hacer clic en el botón "contacto" en la parte superior de esta página o llamarnos sin costo al 1-800-342-0222.